Política de privacidad

Última actualización: 4 de agosto de 2026

Este texto es provisional y no constituye asesoramiento legal definitivo. Deberá revisarse antes del lanzamiento público del servicio.

Appointment Agent es un proyecto y plataforma de gestión de citas actualmente en desarrollo. Para consultas relacionadas con la privacidad, puedes escribir a <STAGING_LEGAL_CONTACT_EMAIL>.

Datos que pueden tratarse

• Nombre, teléfono y correo electrónico.
• Contenido de los mensajes enviados al asistente.
• Identificadores técnicos de Instagram y WhatsApp.
• Datos necesarios para crear, modificar o cancelar citas.

Finalidades

• Responder mensajes y atender solicitudes.
• Gestionar citas y consultar disponibilidad.
• Enviar confirmaciones y recordatorios.
• Mantener la seguridad y diagnosticar errores.

Proveedores

Para prestar el servicio pueden intervenir Meta, Instagram, WhatsApp, Google Calendar, el proveedor LLM configurado y los proveedores de infraestructura y alojamiento. Cada proveedor trata los datos conforme a sus propias condiciones y a los acuerdos aplicables.

Conservación y comunicación

Los datos no se venden. Se conservan únicamente durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones aplicables o resolver incidencias técnicas y de seguridad.

Derechos

Cuando corresponda, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de tus datos. Para solicitar la eliminación, consulta la página de eliminación de datos.